人材育成コンサルタント
相澤琴美
Office KOTOMI. Communication Style
チームビルディング
報連相ワーク
「報告・連絡・相談」は
ビジネスの基本と言われています。
しかし、
‶本当に機能している報連相 ” が
できている組織は、
意外と多くありません。
報連相が滞ると、
情報共有の遅れや認識のズレが生じ、
ミスやトラブルの拡大に繋がります。
【研修内容例】
・報連相の基本
・適切なタイミングと手段の見極め
・相手に伝わる報告の仕方
・論理的説明と活用方法
・報連相しやすい関係構築
実践的なワークを実施することで、
職場全体の生産性と信頼関係を高める
報連相力を養います。
チームビルディングワーク
「チームの連携が弱い」
「コミュニケーションが不足している」
そんな課題を抱えていませんか？
チームビルディングとは、
今いるメンバーで最大の成果を
生み出すために、
相互理解を深め、
個々の強みを活かしあい、
組織力を高める取り組みです。
単なる‶ 仲良しチーム ” ではなく、
成果を出し続けられるチーム作りを
目指します。
【研修内容例】
・チームワークの基本理解
・信頼関係を築くコミュニケーション
・役割の明確化と強みの活用
・チーム内の問題解決力向上
・一体感を高める実践ワーク
体験型のワークを通じて、
成果を出せるチームへと進化させます。
交流分析
「なぜかあの人とはうまくいかない」
「あの人には話かけずらい」
「自分の思いが伝わらない」
そんな経験はありませんか？
交流分析とは、
人の行動パターンや
コミュニケーションの癖を理解する
心理学
です。
自分の傾向を知り、
相手のタイプを見極めることで、
関わり方の選択枠を増やします。
【研修内容例】
・自分のコミュニケーション特性の理解
・相手のタイプの見極め方
・タイプ別の効果的な関わり方
ワークを通じて実践的に習得し、
ストレスを軽減しながら
円滑なコミュニケーション力を高めます。
※ケーススタディは、
「職場編」「お客様応対編」
に分けて実施します。